Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões Frete Fixo R$12 Sudeste | R$19 demais regiões

Garantia - Cuidados - Limpeza

COMO FUNCIONA A GARANTIA:

Todas as nossas peças possuem 3 meses de garantia a partir da data de emissão do certificado de garantia, em relação ao banho, (exceto chaveiros que possuem 7 dias e personalizados a laser que não possuem garantia). O tempo de durabilidade da peça vai depender sempre e exclusivamente dos cuidado que obtiver.

Conforme o código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

Comprovado o defeito, é necessário um prazo de mais 30 (trinta) dias para reparo e rebanho da peça.

Caso a garantia seja comprovada e a peça não tenha conserto, a cliente receberá um vale compras no valor de suas joias.

Dentro deste período os custos de envio (ida e volta) são por conta do CLIENTE.

As peças consideradas em garantia são:

- Passar pelo banho novamente;

- Com rupturas ou rachaduras de fechos.

- Não garantimos peças que apresentem mau uso, como quebra de corrente ou pino de brinco, amassados e arranhões. 

CUIDADOS:

  • Coloque e retire com cuidado, as peças são delicadas;
  • Evite que os acessórios tenham contato com produtos químicos, como cremes, perfumes e protetor solar. Os mesmos podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho. Só coloque as peças após a absorção completa dos produtos;
  • Deixe sempre em local seco sem deixá-las expostas a luz e umidade
  • Guarde separado para não riscar, amassar ou quebrar;
  • Não pratique atividade física com os acessórios, pois o suor pode acelerar o processo de oxidação das peças;
  • Faça limpezas periódicas para manter o brilho dos seus acessórios e assim evitando a oxidação da peça;
  • Evite dormir com as peças para não quebrar ou se enroscar;
  • Nunca utilize álcool líquido ou em gel, nem outros produtos de limpeza;
  • Não tomar banho com as peças, principalmente mar e piscina;
  • Não garantimos peças danificadas por mau uso, escurecimento por entrar no mar ou piscina, uso de perfumes em cima da peça, quebra de correntes, arranhões, amassadas ou mais

​Atenciosamente, Equipe Carolina Lima Acessórios! <3

LIMPEZA: Limpe suas peças com a Flanela que enviamos para vocês de brinde e em último caso, o Nuri dísponivel em nosso site ou detergente neutro.